Leveransvillkor

Allmänna villkor

Denna webbplats, vanshelves.com, drivs av Suomen Pakuhylly Oy (FO-nummer: FI23514442) med säte i Tusby, Finland. Vi säljer professionella bilinredningar till företagskunder och privatpersoner över hela Europa.

Alla priser och villkor kan ändras utan föregående meddelande. Beställningar via vanshelves.com levereras enbart inom Europa. För köp inom Finland, besök vår inhemska webbutik på hyllytpakuun.fi.

Priser

Produktpriser på vanshelves.com visas i:

Euro (€) som standard på den engelskspråkiga sidan
Svenska kronor (SEK) på den svenskspråkiga sidan

Priser visas utan moms (mervärdesskatt) som standard.

I kassan:

25 % svensk moms läggs automatiskt till för privatpersoner och företag utan ett giltigt EU-momsregistreringsnummer.
För företagskunder inom EU tillämpas momsfri gemenskapsintern försäljning (0 % moms) när ett giltigt VAT-nummer anges i kassan.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera prisfel och justera priser vid behov. Alla kampanjer och rabatter kommuniceras tydligt.

Leveranstid

Vi skickar normalt produkter inom en arbetsdag efter att beställningen har mottagits. Beställningar som görs före kl. 13:00 (EET) behandlas vanligtvis samma dag. Beställningar som görs efter denna tid behandlas följande arbetsdag.

Om leveransen fördröjs kontaktar vi dig så snart som möjligt via e-post eller telefon.

Leveransmetoder

Frakt: Vi levererar främst beställningar via DB Schenkers frakt- och paketservice inom Europa.
Vi kan även använda andra logistikföretag vid behov för att säkerställa bästa möjliga leveranstid och kvalitet.

Leveranserna sker direkt till den angivna leveransadressen, vanligtvis mellan kl. 08:00 och 16:00 på vardagar. Spårningsinformation skickas när beställningen har skickats.

Betalningsmetoder

Stripe – Betaltjänstleverantör

I kassan kan du välja din föredragna betalningsmetod, inklusive kreditkort, betalkort, digitala plånböcker och lokala betalningsalternativ (beroende på ditt land).

Betalningar behandlas säkert via Stripe, en global betaltjänstleverantör. Stripe hanterar transaktioner i samarbete med banker och kreditinstitut med hjälp av krypterade och säkra anslutningar.

Stripe Payments Europe Ltd (Irland) är betaltjänstleverantören och fungerar som ett auktoriserat betalningsinstitut. Stripe kan visas som betalningsmottagare på ditt bank- eller kontoutdrag och vidarebefordrar betalningen till handlaren.

Vid frågor eller klagomål gällande din beställning, vänligen kontakta webbplatsen där köpet gjordes.

PayPal

Kunder kan också välja att betala säkert med PayPal i kassan.

Genom att välja PayPal kan du betala med ditt PayPal-konto eller via stödda betalningsmetoder såsom kopplade kreditkort, betalkort eller bankkonton.

Betalningar via PayPal behandlas säkert av PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Betalningen visas som PayPal på ditt bank- eller kortutdrag.

För mer information, se:
👉 PayPal User Agreement
👉 PayPal Privacy Statement

Klarna

Du kan också använda Klarnas flexibla betalningsalternativ där det är tillgängligt, inklusive:

Betala senare
Betala direkt
Dela upp betalningen
Engångskort (One-time card)

Genom att välja Klarna godkänner du Klarnas integritetspolicy och tillämpliga villkor.

Retur- och avbeställningsvillkor

Alla produkter har 14 dagars returrätt från leveransdatumet.

Returnerade varor måste vara oanvända och i originalförpackning.
Returer måste anmälas i förväg via e-post till: info@vanshelves.com
Returen är kostnadsfri, förutsatt att returadressen är tillgänglig för lastbil.
Efter mottagen och kontrollerad retur återbetalar vi hela beloppet.

Avbeställning

Beställningar som avbeställs innan de skickas kan debiteras en hanteringsavgift på 100 SEK, om inte felet ligger hos oss (t.ex. försening eller fel i produkten).

Reklamationer

Om produkten är felaktig, skadad vid transport eller inte stämmer överens med beställningen, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via e-post. Vi strävar efter att lösa alla reklamationer snabbt, antingen genom att ersätta produkten eller återbetala köpesumman.

Integritet & Dataskydd

Vi behandlar all kunddata med största omsorg och konfidentialitet. Personuppgifter används endast för orderhantering och kundtjänst. Vi delar inte information med tredje part utan samtycke eller lagkrav.

Se vår Integritetspolicy för mer information.

Immateriella rättigheter (Copyright)

Allt innehåll på vanshelves.com – inklusive bilder, texter, produktbeskrivningar, logotyper och grafik – tillhör Suomen Pakuhylly Oy eller dess samarbetspartner. Obehörig kopiering, distribution eller användning av innehållet är förbjuden.

Tillämplig lag & Tvistlösning

Dessa villkor regleras av finsk lag. Eventuella tvister försöker vi i första hand lösa i samförstånd. Om ingen lösning nås avgörs tvisten i Helsingfors tingsrätt i Finland.